Livraisons et retours

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Le transport de votre colis 

Les bijoux proposés chez yzaïs sont réalisés artisanalement et pour la plupart sur commande chez les créateurs. 

Nous tenons à souligner qu'il s'agit de bijoux réalisés à la main, ce qui demande un travail minutieux et de quailité de ce fait il peut y avoir un délai de livraison de 15 jours environ.

YZAÏS prendra en charge, le mode d'expédition standard qui est le Colissimo suivi, remis sans signature pour tous les bijoux de Rozaly REZENDE ou la lettre Max pour les bijoux moins volumineux. Si vous souhaitez une remise avec signature pour l'envoi en colissimo, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour une d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis avec un emballage soigné. 

Pour toutes informations sur l'envoi de votre colis n'hésitez pas à nous contacter soit par mail: yzais.bijoux@gmail.com ou par téléphone au 02.99.88.54.15 (prix d'un appel local non surtaxé) ou au 06.28.54.47.97.


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